你真的知道物流貨運自提流程嗎?
物流是一門大學問,物流貨運的每一個流程都非常重要。貨運運輸到目的地后物流公司會給收件人打電話,接到電話后需要前往指定地點,辦理交貨收費,如果是到付則需要您先支付相關貨運費用。
辦理完成手續(xù)后,第一步需要先檢查貨物的外包裝收費有破損情況,貴重物品稍微輕微晃動一下,聽一下內部是否損壞,如果有問題則當面開箱驗貨,避免后期不必要的麻煩。
在開箱驗貨的時候,查看貨物是否有短少缺少的情況發(fā)生,如果有你可以在簽收單上注明相關情況。不過現在大部分物流公司都是支持先驗貨的,這個還是需要提前溝通好。
也可以選擇送貨上門,如果發(fā)貨人并沒有提供送貨上門服務,你則需要額外支付相關配送費用,這個價格是按照里程計算的,送貨距離越遠價格越貴,可以提前問清楚價格,自己算一下是否劃算,最終決定是自己找車運輸,還是物流公司配送,一般建議物流公司送貨上門,畢竟不管是運輸車輛還是設備都是專業(yè)的。
開箱驗貨后發(fā)現損壞或者部分丟失怎么辦?
如果出現以上任意一種情況,第一時間聯(lián)系相關工作人員做情況說明并與發(fā)貨人取得聯(lián)系做情況說明,按照規(guī)定作為物流公司而言,客戶講貨物交給公司運輸,物流公司對于發(fā)生的丟失或者損壞定位生產事故,應承擔賠付發(fā)貨人相關的賠償責任,應該按照客戶所運輸的貨運的價格或者成本價格進行相關賠償事宜。
如果雙方意見不能達成,作為發(fā)貨方可以向相關部門投訴,相關部門或物流公司主管部門會先進行調解,如遇到無法調解的則可以通過司法途徑解決,一般是向物流公司所在地法院提起上訴請求。現在,物流貨運自提流程,你知道了嗎?
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